先輩紹介&1日のスケジュール

営業部 藤井章人

2009年入社

営業部 藤井章人

入社のきっかけを教えて下さい
学生時代に友人宅の新築工事の手伝いをして建築に興味を持ちました。そして地元である千葉で働きたいという気持ちがありましたので、県内で右肩上がりに成長していたラクシーの説明会に参加しました。第一志望は営業でしたが、施工管理にも興味はありました。説明会で、営業志望の人も初年度は施工管理を経験できる初任配置制度があると聞いて自分にピッタリだと思い志望しました。
初任配置は今の仕事にどう影響していますか?
初任配置制度では、4件の現場を見て勉強できました。そしてそのほとんどの現場を、一級建築士のベテラン社員について工程を学ぶことができていい経験になったと思います。このおかげで、現場調査時にお客様からの急な質問でもパッと答えられました。また、社内でも工事担当の方と対等に現場の話ができるので、打ち合わせもスムーズにできていると思います。
営業職で最も重要なスキルは何だと思いますか?
一般的な営業ですと、商品を売るために商品の特徴や利点などをアピールしますので、話術が必要かも知れません。しかし修繕工事の営業の場合は、聴くことこそ重要であると考えています。『建物のどんなところが気になりますか?』という会話の中から問題点を引き出していきます。そして、そこからお客様にご納得頂けるような提案力と、わかりやすく伝えられる力が必要だと思います。
営業の必須アイテムはなんですか?
デジカメ …… 現場調査の時に劣化状況や現状を収めるために活躍します。
名  刺 …… 半年で一箱(100枚入)を使い切る程名刺はよく使います。
手  帳 …… スケジュール管理はもちろん、お客様のご要望をメモできるように持ち歩いています。
携帯電話 …… 会社やお客様から電話がかかってきます。スマートフォンなので、PC宛に届いたメールや自分のスケジュールや同僚のスケジュールも確認できます。あとは、元気で丈夫な体ですかね(笑)
今後の目標を教えて下さい
まずは、受験資格を得られたので二級建築施工管理技士の資格を取得したいです。当社の営業は、技術営業ですので技術的な知識をもっと身につけ、社内外で信頼される人間になりたいです。営業的には今期のノルマ金額を達成して会社の売り上げに貢献したいです。
営業スケジュール
先輩社員の1日

現場調査

設計積算とペアで見積り依頼を受けた建物に伺います。居住者様が普段立ち入ることができない屋上等も入念に調査しデータを収集します。基本は、現場に直行するので朝は比較的ゆっくりできます。

お昼休み&移動

現場調査が終了したら積算担当と一緒にランチです。この時間を使い、お客様のご要望や建物の特性を積算担当に伝えてます。食後、積算担当と別れてお客様の元に向かいます。

先輩社員の1日

顧客訪問

お客様は、マンション管理組合や管理会社・ゼネコン等です。この日は管理会社の担当者様から新しい見積り依頼を受けたので打ち合わせにいきました。

先輩社員の1日

帰社&事務処理

帰社してまずやることは、現場調査の写真をPCに取り込むことです。1回の現場調査で100枚以上の写真を撮ってきます。その後、設計積算から上がってきた見積書の確認をします。この金額が受注・失注に大きく関わってきますので、上司と打ち合わせをして最終的な見積り金額の調整をします。

会議

プレゼンテーションの機会を頂けた現場があるので資料を作成します。他社と差別化できるようなプレゼン資料を作成しています。

書類作成

お客様は、マンション管理組合や管理会社・ゼネコン等です。この日は管理会社の担当者様から新しい見積り依頼を受けたので打ち合わせにいきました。

帰帰宅時間は日により違います。見積りの締切りが重なると遅くなることもあります。お客様ありきの仕事ですので、ご要望により休日にお客様の所に伺うことも少なくありませんが、代休を平日に当ててリフレッシュします。

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